什么是数字营销，所谓数字营销（Digital Marketing），数字营销是指利用数字技术、数字媒体和数字渠道，通过数据分析、挖掘和优化，来实现营销目标的一种新型营销方式。以数字化形式为企业、品牌、产品和服务寻找目标客户、开展宣传推广和销售营销的一种方式。数字化营销的出现和发展，主要是为了适应数字化时代的商业需求，提高传统营销方式的效率和效果。数字营销的范围很广，包括搜索引擎优化、搜索引擎营销、建设营销型网站、内容营销、社交媒体营销、CRM系统、移动应用营销等多种形式。

        数字营销充分发挥了数字技术的巨大作用，把营销的全过程都置于现代通讯技术和计算机技术的掌控之下，让企业的神经遍布产品营销的每个角落，让企业营销的每一个终端都布满产品营销的传感器，从而改变企业和营销之间的信息不对称状态，实现市场流量可统计、精准目标客户可触达、市场变化的可预知，从而达到用营销数字来指导企业的生产，用营销数字来指导营销策略的制定和实施，既实现企业在市场经济中商战中实现的“知己知彼，百战不殆”的良好态势。

数字营销的目标是：让我们的企业用最低的成本和最快的速度走向市场、提高品牌知名度、吸引更多的潜在客户、获取市场线索、增加销售额。特点就是成本低，目标精准，拓客速度快，转化率高、对接迅速和实时性强等优势。

　　数字营销不仅仅是一种技术手段的革命，而且包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营销、分散营销、客户导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、客户参与式营销的综合。数字营销赋予了营销组合以新的内涵，是数字经济时代企业的主要营销方式和发展趋势。